商务合作 - 说球帝
说球帝(sqd-football.com.cn)是一个面向足球爱好者的赛事直播与数据服务平台,围绕赛事直播入口、比分与赛程数据、视频集锦和赛事资讯等内容方向持续建设。随着平台内容规模与用户量的增长,我们收到了越来越多的品牌合作、内容授权、渠道推广与媒体采访需求。为了让各类合作意向能够被准确、高效地接收与处理,本站将商务合作相关的联系渠道、分工说明、响应节奏以及反馈前的准备材料集中整理在本页。无论您是希望开展品牌联合推广、赛事内容合作、栏目共建,还是希望就数据引用与内容授权进行沟通,都可以先阅读本页说明,再通过下方公布的官方邮箱与我们取得联系。请在沟通时尽量提供完整信息,以便我们更快判断合作方向并给出对应答复。
官方联系方式
以下为说球帝对外公布的官方联系信息,商务合作、内容沟通与技术支持均通过这些渠道统一受理,请勿轻信其他来源提供的联系方式。
- 公司地址:浙江省温州市龙湾区建设路114号
- 联系电话:400-265-1111
- 邮箱:[email protected]
电话线路在工作日的工作时段由专人接听,非工作时段建议优先使用邮件,并在邮件标题中简要注明事由类别,便于我们分类归档与跟进。
不同问题该找谁
为了提高沟通效率,请根据问题类型选择对应的渠道。分类不清时也可以直接发邮件说明情况,我们会转交给相应的同事处理。
内容纠错
赛事名称、比分数据、赛程时间、集锦标题或资讯正文出现错误时,请通过邮箱 [email protected] 反馈。邮件主题建议写明“内容纠错”及涉及的栏目名称,正文中给出具体页面链接与需要更正的字段,我们会核对数据来源后处理。
商务合作
品牌推广、栏目共建、内容授权、渠道互换、媒体采访等合作意向,请通过邮箱 [email protected] 提交,并在邮件中说明合作方名称、合作形式设想、期望周期与大致预算范围。收到后我们会安排商务同事与您进一步沟通细节。
技术问题
页面无法打开、播放异常、下载安装失败或账号相关技术故障,可拨打 400-265-1111 联系技术支持,也可发送邮件并附上设备型号、系统版本与浏览器信息。若涉及具体页面,请一并提供访问地址,便于定位问题。
响应时间说明
我们的工作时间安排如下:法定工作日内的上午与下午时段均有同事值守,负责接听电话与处理邮件。周末与法定节假日期间,值守人力相对有限,邮件仍会正常收取,但处理节奏会相应放缓。
一般情况下,工作日内提交的邮件会在一个工作日内完成初步分拣与回复;涉及数据核查、合作方案评估或需要跨部门确认的事项,通常需要两到三个工作日给出进一步答复。若您的问题较为紧急,例如直播入口异常或页面大面积无法访问,建议直接拨打 400-265-1111,由技术支持优先受理。我们不会对具体到分钟的回复时间作出承诺,实际处理时长会随问题复杂度与当期咨询量有所浮动,敬请理解。
若邮件发出后较长时间未收到回复,可能是邮件被归入垃圾箱或主题描述不够清晰,建议更换标题后重新发送,或在邮件中补充更完整的说明信息。
反馈前请先准备的信息
为了让每一次反馈都能被快速定位与处理,请在联系前准备好以下材料。信息越完整,核实与修复的效率越高。
- 页面地址:出现问题或需要更正的页面完整链接,若涉及多个页面请逐条列出。
- 出现时间:问题首次出现的时间点与是否可稳定复现,若为间歇性出现请说明大致频次。
- 具体描述:清楚说明期望的结果与实际看到的结果之间的差异,涉及数据时请写明原值与建议值。
- 操作环境:设备型号、操作系统版本、浏览器名称与版本,移动端请注明是否为应用内打开。
- 辅助材料:可提供截图或录屏,但请勿在材料中暴露身份证号、银行卡号等敏感个人信息。
- 联系方式:便于我们回访的邮箱或电话,以便核实过程中需要补充信息时能够及时联系到您。
提交商务合作类咨询时,除上述材料外,建议同时附上合作方的正式名称、合作意向简述以及可对外公开的资质说明文件,帮助我们更快完成初步评估。